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涉老詐騙案頻發 專家支招如何讓老年人遠離“保健品陷阱”

2020-07-31 23:53 健康養生 190

法制網首頁>>   法治新媒體聯播>>業務動態>>   涉老詐騙案頻發 專家支招如何讓老年人遠離“保健品陷阱”   發布時間:2020-07-31 14:21 星期五   來源:中國新聞網  

中新網北京7月30日電(記者 王祖敏)近幾年,無論是在媒體報道中,還是在每個人身邊,老年人被詐騙的例子都屢見不鮮。《2019年度全國涉及老年人案件情況研究》報告顯示,涉老詐騙案件在全部侵害老年人的刑事案件中占比13.55%,位列第一。

中國老齡協會30日召開新聞發布會,公布2019年全國老年維權十大典型案例,以案釋法。通過對基本案情介紹、法院處理結果和案例分析進行點評,為維護老年人合法權益提供具體指導,提醒廣大老年人強化風險意識,提升維權能力,維護自身權益。

在十大典型案例中,就有一起涉老保健品詐騙案。兩名被告人設立公司,聘請多人為話務員,并對其進行話術培訓,利用非法購買的全國各地老年人信息和改號軟件,通過給老年人撥打電話進行推銷,以偽造“上海康成國際生物科技有限公司”健康顧問的身份,夸大保健品功效,以此騙取老年人的錢財,涉案金額高達500多萬元。

雖然兩名被告已被繩之以法,但該案已給相關老年人及家庭造成財產、身體和精神傷害。北京律維銀齡研究與服務中心主任盧明生認為,近幾年涉老保健品欺詐事件頻發,有市場誘因、家庭內部和市場監管等多方面原因。

在市場誘因方面,中國老年人人口基數大,養生保健需求旺盛,保健品市場活躍但魚龍混雜,有不法商家打著保健品旗號,專門坑害老年人,詐騙其錢財;在家庭內部方面,除了老年人自身認知能力下降、風險防范意識不強、獲取信息渠道較少、缺乏維權意識外,一些家庭養老功能發揮不充分,子女對老人關心不夠,以致很多老年人缺乏精神慰藉,對不法商家開展的 “洗腦營銷”“親情營銷”難以招架。

在市場監管方面,則存在監管不足、懲處力度不夠的問題,使得不法商家有恃無恐。而一些不法商家不斷創新營銷模式,也給及時、有效監管帶來一定難度。此外,在上述案例中,一些老年人的個人信息沒有得到有效保護。倒賣個人信息已經形成灰色產業鏈,非法獲取、出售、提供個人信息違法行為屢禁不止。

針對如何預防保健品詐騙,盧明生強調需“內外結合”。在家庭內部,要對保健食品有正確認知——保健食品不允許有預防乃至治療疾病的宣傳。購買保健品需通過正規渠道,獲取銷售票據,核對票據是否與銷售行為相符,警惕各種非法傳銷、非法會議營銷、非法旅游營銷。此外,家庭成員特別是子女要多關心老人身體、生活及精神需求。“你不關心老人,就有‘別人’關心,當然‘別人’盯著的是老人的錢袋子。”盧明生稱。

對外,在市場監管方面,要嚴厲打擊針對老年人的各種詐騙行為,嚴格準入保健食品的生產,加強營銷環節的監管,加大處罰力度。同時禁止借組織健康講座、旅游兜售保健食品或保健產品。在社區方面,多組織老年人參與健康活動,獎勵舉報違法兜售保健食品、保健產品的行為。

上述案例的分析也指出,在司法機關依法打擊詐騙犯罪、維護老年人合法權益的同時,老年人也需加強自身的信息識別能力,對于通過電話、電視、網絡等方式推銷的產品,特別是關系自身身體權益的產品,可以向子女、有專業知識的親友或有關部門進行求證,有能力的還可以登錄國家藥品監督管理局官方網站進行驗證,避免“傷財又傷身”。

中國老年學和老年醫學學會副會長姚遠認為,讓老年人遠離詐騙,需要全社會共同努力。他稱,在中國已步入老齡化社會之際,根據老年人在社會生活中屬于風險較高群體的特點,應當對老年人傾斜保護和優待。此次典型案例的推選,一方面旨在加強老年人自身的防范心理,彌補其抗風險能力較弱這一劣勢地位帶來的弊端;另一方面則希望通過向社會發布和宣傳,展現司法保障在推進老年人權益保護中的有力手段,對不法分子起到震懾警示作用,對社會起到普法宣傳指引作用。

“無論犯罪分子的手段有多少、花樣有多少,只要全社會形成共識,聚智聚力,齊抓共管,共同維護老年人合法權益,就能進一步增進老年人的幸福感、安全感、獲得感。”姚遠說。

如果老年人已經被騙,盧明生建議根據輕重緩急以三種維權方式遞進式處理:一是如果被詐騙的金額較大或者造成嚴重后果的,緊急情況應第一時間撥打110報警;二是向市場監管部門舉報,撥打12315投訴;三是向人民法院提起訴訟。(完)

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